Есть момент, на который, уважаемые коллеги, стоит обратить внимание. Этот момент – Решение НКРЗ под названием “Про затвердження Основних вимог до договору про надання телекомунікаційних послуг”, зарегистрированный в минюсте в мае 2009 года. По этому документу абонентские договоры должны иметь вполне конкретные пункты (которых обычно нет).
Еще интересное и полезное чтиво – это Закон Украины “О Телекоммуникациях” и Постановление КМУ об утверждении правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг.
Да, в “Решении…” есть спорные (а иногда и просто забавные) пункты, например – договор должен включать пункт о том, что Оператор и Абонент имеют право иметь иные права, не противоречащие действующему законодательству.
Но, тем не менее, есть официальные документы, по которым операторы и провайдеры должны переработать свои абонентские договоры с учетом действующих нормативных актов. Без подобной переработки договор с абонентом может быть нелегитимным, а что это означает – спросите у вашего юриста.
